A pesar de los esfuerzos de Microsoft, Bing nunca ha logrado imponerse en el mercado de los motores de búsqueda, siempre quedando (mucho) por debajo de Google en términos de usuarios y búsquedas relacionadas.
En el último año, sin embargo, la compañía de Redmond ha apostado fuertemente por la inteligencia artificial, estableciendo una importante colaboración con OpenAI para integrar los modelos de IA de la empresa dirigida por Sam Altman en sus productos. Hablamos de unos diez mil millones de dólares invertidos en OpenAI para seguir desarrollando la tecnología.
Una de las primeras integraciones de la IA de OpenAI es con Bing. Inicialmente llamada Bing Chat, ahora ha sido renombrada como Copilot.
Copilot no ayuda a Bing a despegar
Copilot es un asistente de búsqueda basado en IA generativa, gratuito y accesible para todos. Puede ayudar a los usuarios en sus búsquedas, pero también realizar otras tareas: escribir historias, analizar textos y documentos, intentar resolver ecuaciones o acertijos. Básicamente, es como ChatGPT, pero con acceso a Internet. Se basa en la versión GPT-4 del LLM, la más avanzada, que también alimenta la versión de pago de ChatGPT. Con una diferencia importante: a diferencia de este último, es gratuito.
Muchos esperaban que esta novedad impulsara el crecimiento de Bing, convenciendo a más usuarios a utilizarlo precisamente para aprovechar las potentes capacidades de la IA generativa. Sin embargo, después de aproximadamente un año desde su introducción, parece que el dominio de Google no se ha visto afectado en lo más mínimo.
Según Arstechnica, en marzo de 2023 Microsoft había anunciado que había superado los 100 millones de usuarios activos, un logro alcanzado gracias al interés en la IA generativa. Pero casi un año después, no se han visto avances significativos para Bing.

Los datos también fueron confirmados por StatCounter: Bing ha ganado algo de participación de mercado, representando el 2,86% en marzo de 2023, y aumentando al 3,37% en diciembre de 2023. Sin embargo, Google sigue manteniendo el 91,62%. Es probable que el crecimiento muy modesto de Bing se deba precisamente a las funciones de IA, pero al mismo tiempo es comprensible que Microsoft esperara más.
