Microsoft has announced that it has resolved a long-standing bug that prevented some computers from upgrading to Windows 11, the latest version of the popular operating system.
The issue, known for over two years, affected systems equipped with the Intel Smart Sound Technology (Intel SST) audio driver. The computers involved use eleventh-generation Intel processors and have driver versions 10.29.0.5152 or 10.30.0.5152. Microsoft had provided a simple workaround: users just needed to update the driver to a newer version (10.30.00.5714 or 10.29.00.5714 and above), after downloading it manually from the manufacturer’s website.
Microsoft lifts the Windows 11 installation block related to Intel SST drivers
The block related to the Intel SST audio drivers was classified as an «external block,» where Microsoft chose not to intervene directly but preferred to wait for third-party companies to resolve software and driver incompatibilities. And so it happened, as Intel had released updated drivers, allowing users to resolve the block by installing them on their systems.
Now, however, Microsoft has marked the block issue as «Resolved,» compared to the previous «Mitigated» status in the documentation. How? In the note, Microsoft explains that the new compatible drivers are now being distributed through automatic updates via Windows Update. Users interested in upgrading to Windows 11 no longer need to do anything, just wait for the system to detect the presence of the correct drivers and authorize the update.
The company warns that it may take up to 48 hours before the block is definitively removed, even after installing the updated drivers. But we are confident that the vast majority of users had already solved the issue earlier by simply manually updating their system drivers.
Translated content:
Microsoft ha anunciado que ha resuelto un error de larga data que impedía que algunas computadoras se actualizaran a Windows 11, la última versión del popular sistema operativo.
El problema, conocido desde hace más de dos años, afectaba a sistemas equipados con el controlador de audio Intel Smart Sound Technology (Intel SST). Las computadoras involucradas utilizan procesadores Intel de undécima generación y tienen versiones de controladores 10.29.0.5152 o 10.30.0.5152. Microsoft había proporcionado una solución alternativa: los usuarios solo necesitaban actualizar el controlador a una versión más reciente (10.30.00.5714 o 10.29.00.5714 y superiores), después de descargarlo manualmente desde el sitio web del fabricante.
Microsoft levanta el bloqueo de instalación de Windows 11 relacionado con los controladores de Intel SST
El bloqueo relacionado con los controladores de audio Intel SST fue clasificado como un «bloqueo externo», donde Microsoft optó por no intervenir directamente, sino que prefirió esperar a que las empresas de terceros resolvieran las incompatibilidades de software y controladores. Y así sucedió, ya que Intel había lanzado controladores actualizados, lo que permitió a los usuarios resolver el bloqueo instalándolos en sus sistemas.
Ahora, sin embargo, Microsoft ha marcado el problema del bloqueo como «Resuelto», en comparación con el estado anterior de «Mitigado» en la documentación. ¿Cómo? En la nota, Microsoft explica que los nuevos controladores compatibles ahora se distribuyen a través de actualizaciones automáticas a través de Windows Update. Los usuarios interesados en actualizar a Windows 11 ya no necesitan hacer nada, solo esperar a que el sistema detecte la presencia de los controladores correctos y autorice la actualización.
La empresa advierte que puede tardar hasta 48 horas antes de que se elimine definitivamente el bloqueo, incluso después de instalar los controladores actualizados. Pero estamos seguros de que la gran mayoría de los usuarios ya habían resuelto el problema anteriormente simplemente actualizando manualmente los controladores de sus sistemas.
